학교를 방문하시는 고객께서 담당자를 쉽게 찾으실 수 있도록, 현관 및 각 층별 주 통로에 안내판을 부착하겠습니다.

 노약자나 몸이 불편하신 고객은 10분전에 연락을 주시면 직원이 현관 입구에 대기하여 안내해 드리겠습니다.

찾으시는 담당자가 없을 경우에는 다른 동료가 그 일을 대행하여 처리하거나 또는 담당자에게 용건을 전달한 후 30분 이내에 고객께서 원하시는 방법으로 연락드리겠습니다.

전화를 주시면 벨소리가 3번 울리기 전에 받겠으며, 공손한 자세로 인사하겠습니다.

업무 담당자가 전화를 받을 수 없는 경우, 용건을 메모한 후 담당자에게 전달하여 조속히 처리하도록 하겠습니다.

 학교 인터넷 홈페이지에 학교운영 전반에 대한 업무의 의견을 제시할 수 있도록 열린마당 코너를 게시하겠습니다.(http://www.han.es.kr/wah/main/bbs/board/)

 모든 교직원의 친절 생활화를 위해 연중 교직원 친절연수를 실시하고, 연 2회 친절 우수 직원 2명씩을 선정하여 인센티브를 제공하겠습니다.

 학교교육에 관심 있는 모든 사람에게 쉽고 빠르게 정보를 접할 수 있도록 학교 홈페이지에 학사일정과 주요행사에 대한 자세한 안내문을 탑재하고, 실시 후에는 결과물을 탑재하겠습니다

 학년 초에 담임교사가 본인 소개, 학급운영 방향, 생활지도, 학습지도 방침 등을 학급 홈페이지를 통하여 안내하겠습니다.

 온라인을 통해 자녀의 학교생활에 관한 정보를 보다 쉽고 편리하게 습득할 수 있도록 경기도교육청의‘학교알리미’나이스학부모서비스 내 자녀 바로알기’ 메뉴에 대해 월 1회 홍보하여 학부모 90%이상이 이용하도록 하겠습니다.  (http://www.schoolinfo.go.kr/index.jsp), (http://neis.ken.go.kr/mw/hakbumo.html)

 학생들이 선택할 수 있는 다양하고 창의적인 방과후학교 프로그램을 제공하고 참여 학생 및 학부모에게 만족도 조사를 실시하여 80% 이상 만족할 수 있도록 하겠습니다.

 생활지도와 관련해 인터넷 설문조사와 모니터링을 연 2회 실시하여 우수학급을 선정하고 인센티브를 부여하겠습니다.

 학생 건강 증진을 위하여 "1학생 1스포츠클럽“의 가입을 통해 학교자체대회를 연 1회 개최하여 ”보는 체육에서 하는 체육“으로 전환하겠습니다.

 학교도서실이 학교 및 지역의 교수-학습 중심 센터 역할을 할 수 있도록 2012년까지 학생1인당 장서수를 10권 이상 확보하겠습니다.

 학교운영위원회가 활성화되도록 학교운영위원회 관계 법령, 회의 운영, 연수 자료 등을 학교 홈페이지를 통하여 제공하고, 연 1회 이상 학교운영위원 연수를 실시하겠습니다.

 학교회계 예·결산을 매년 2회 이상 학교 홈페이지 등에 공개하여 회계의 투명성을 높이겠습니다.

 신속한 민원처리를 위해 점심시간(12:00~13:00)에도 직원이 항시 대기하겠으며, 민원서류 발급도 법정 처리기간보다 단축하여 발급하겠습니다.

 안전한 학교급식 제공을 위한 학교급식 모니터링제도를 실시하겠습니다.

 학교급식에 대한 기호도 조사 및 만족도 조사를 연 1회 이상 실시하여 수요자 중심의 학교급식을 운영하겠습니다.

 학교급식이 가정과 연계되어 이루어질 수 있도록 월 1회 이상 급식안내문을 학교 홈페이지에 게시하겠습니다.